Настоящие «Общие условия оказания информационных услуг в форме тренинга» (далее – «
Общие условия») определяют порядок оказания, оплаты услуг, а также общие условия участия.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ В Общих условиях нижеприведенные термины имеют следующее значение:
Выходной день – суббота и воскресенье, а также выходные дни, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
Договор – совместно Общие условия и Индивидуальные условия, определяющие порядок оказания и оплаты информационных услуг в форме Тренинга. Стороны считают, что Договор заключен в письменной форме. Местом заключения Договора является г. Иркутск, если иное не указано в Индивидуальных условиях. Дата заключения Договора – дата, указанная в Индивидуальных условиях;
Индивидуальные условия – индивидуальные условия договора информационных услуг в форме тренинга/курса, являющиеся, наряду с Общими условиями, неотъемлемой частью Договора оказания информационных услуг в форме тренинга и содержащие информацию об индивидуальных параметрах услуг, а также иные условия, согласованные Сторонами при заключении о договора. Индивидуальные условия, направленные Исполнителем после получения оплаты и полученные Участником и содержащие сведения о дате оплаты, являются единственным документом, подтверждающим факт заключения Договора;
Информационные услуги – информационные услуги в форме Тренинга по программе, заявленной Исполнителем и указанной в Индивидуальных условиях;
Исполнитель – ИП Меркульева Т.А. (ИНН 381104178102, ОГРНИП 305381112304680), реализующий информационные услуги, описание которых представлено на Сайте Исполнителя.
Место проведения – место оказания информационных услуг, заявленное Исполнителем и указанное в Индивидуальных условиях;
Модули программы – структурные единицы Программы тренинга, составленные и определенные исполнителем для достижения целей данного договора.
Программа тренинга – разработанная Исполнителем форма передачи информации, знаний, умений или поведенческих навыков, заявленная для Тренинга и размещенная на Сайте. При оказании услуг в форме Тренинга допускаются незначительные отступления от Программы тренинга, смещения выполнения упражнений по времени. Тренинг идёт согласно расписанию, указанному для каждой программы отдельно. В каждом тренинге предусмотрен обеденный перерыв длительностью 1,5 часа и минимум 2 перерыва на кофе-брейк на 20 минут.
Сайт — веб узел, группа тематически связанных веб страниц Исполнителя со всеми вложениями, папками, ссылками и технической частью, имеющей свой уникальный адрес (URL): https://merkulyevy.com/;
Срок оказания информационных услуг – указывается в Программе тренинга. При отсутствии иных указаний – начало и окончание означают первый и последний день оказания информационных услуг (включая эти дни). Услуги по настоящим условиям оказываются в течении всего Срока тренинга, включая выходные дни.
Тренинг — для целей Договора означает процесс приобретения Участником знаний, умений или поведенческих навыков, в котором участвуют более двух человек. Тренинг проводится Исполнителем с использованием телесных двигательных, танцевальных, медитативных, коммуникационных техник;
Возможные форматы тренинга: онлайн-марафон, авторский курс, вебинар, тренинг.
Участник – физическое лицо, информация о котором указана в Индивидуальных условиях, с целью получения информационных услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. В соответствии с настоящими условиями Исполнитель обязуется оказать информационные услуги в форме тренинга, а Участник обязуется оплатить информационные услуги, оказываемые Исполнителем, в порядке и в сроки, предусмотренные Общими условиями и Индивидуальными условиями.
2.2. Участник самостоятельно принимает решение об участии в Программе тренинга и при необходимости консультируется со специалистами по вопросам своего здоровья (физического, психического), при этом Участник несет ответственность за любые отклонения состояния здоровья (как физического, так и психологического). До начала срока программы Участник проинформирован, что не допускается участие в Программе тренинга при наличии у Участника любого из следующих состояний здоровья, любого из следующих заболеваний:
- сердечно-сосудистые заболевания (аневризма, выраженная гипертензия, постинфарктные и постинсультные состояния и т. д.);
- проблемы с сосудами головного мозга
- психиатрические заболевания (шизофрения и т.д.)
- эпилепсия;
- состояние реабилитации после перенесенных хирургических вмешательств (переломы и операции с момента которых прошло менее 6 календарных месяцев);
- острые инфекционные заболевания;
- постановка на учет в психоневрологический диспансер.
2.3. Стороны не рассматривают данный договор как договор на оказание платных образовательных услуг. Оказание информационно-консультационных услуг не является лицензируемой деятельностью.
2.4. Участник ознакомлен с Программой тренинга и гарантирует, что физически здоров и психически устойчив, а также Участник осознает, что результат тренинга может отличаться от заявленного (в рекламной продукции, на интернет сайте Исполнителя и иных источниках) поскольку использование полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Участника, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик), что принимается обеими сторонами.
2.5. Информационные услуги ограничены предоставлением Участнику необходимой информации и возможности формирования навыков её самостоятельного использования.
2.6. Факт оказания информационных услуг не означает со стороны Исполнителя каких-либо гарантий результативности в применении полученной информации и/ или навыков для целей Участника.
2.7. Место оказания услуг – указывается в Индивидуальных условиях.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ ТРЕНИНГА. 3.1.
Исполнитель:
3.1.1. организует информирование участников тренинга через использование электронной почты или телеграмм чата.
3.1.2. может осуществлять фото-, видеосъемку очного Тренинга. Результаты фотосъёмки не позднее 30 (тридцати) дней после окончания Программы размещаются Исполнителем в сети Интернет для закрытого доступа. Исполнитель направляет Участнику ссылку на адрес, указанный в Индивидуальных условиях. Исполнитель самостоятельно определяет какие фото-, видеоматериалы по результатам Тренинга будут размещены в публичном доступе для рекламных целей.
3.1.3. организовывает кофе-брейки в случаях очного проведения тренинга по месту проведения (наличие кофе, чая, питьевой воды, посуды, сахара, кондитерских изделий). Исполнитель самостоятельно определяет конкретные виды продукции для кофе-брейков.
3.1.4. При изменении сроков Программы тренинга, места Программы тренинга уведомляет об этом Участника не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до даты изменения.
3.1.5. Предоставляет Участнику информацию об Исполнителе, включающую расписание Программы тренинга, а также информацию о составе Команды тренинга, расписание сроков Программы тренинга, письменные принадлежности, раздаточные материалы (при их наличии в Программе тренинга).
3.1.6. Вправе приостановить выполнение своих обязанностей или отказаться от исполнения Договора в полном объеме, если Участник не оплачивает стоимость Программы тренинга в установленные настоящим договором сроки.
3.2. В период проведения Тренинга
Участник:
3.2.1. Не допускает разжигание межнациональных конфликтов, рекламу своих услуг (продукции) и пр., оскорбление участников Тренинга и тренеров;
3.2.2. Принимает участие в упражнениях и их результатах;
3.2.3. Своевременно информирует Команду тренинга об изменении состояния своего здоровья;
3.2.4. Не использует препараты, содержащие наркотические вещества, алкоголь;
3.2.5. Обеспечивает себя средствами выхода в сеть Интернет, своевременное присутствие в месте проведения;
3.2.6. Не осуществляет аудиозапись (или) видеозапись, фотографирование в период проведения Программы тренинга.
3.3.
Участник:
3.3.1. Производит оплату в соответствии с выбранной Программой Тренинга.
3.3.2. Выполняет общие правила тренинга, принятые Участниками на Тренинге.
3.3.3. Предоставляет Исполнителю необходимые и достоверные сведения и документы в сроки и в объеме, запрашиваемые Исполнителем
3.3.4. Исключает передачу третьим лицам прав участия в Тренинге без согласия Исполнителя;
3.3.5. Не распространяет без согласия Исполнителя материалы, полученные им в связи с участием в тренинге.
3.3.6. Не воспроизводит, не повторяет, не копирует, не продает, а также не использует в каких бы то ни было иных целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
3.4. Исполнитель имеет право прекратить оказание Участнику услуг, в случае нарушения последним условий, указанных в п. 3.2.1, 3.2.2., 3.2.5., 3.2.6.. Общих условий, а равно при нарушении условий об оплате, в случае если Исполнитель предоставлял Участнику отсрочку (рассрочку) оплаты услуг в соответствии с Индивидуальными условиями.
3.5. Исполнитель имеет право один раз изменить Срок начала тренинга, направив уведомление Участнику не менее чем за 1 (один) календарный месяц до первоначально определенного Срока начала тренинга. При этом срок начала тренинга может включать в себя выходные дни. В случае изменения Срока –начала тренинга Участник вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
3.6. Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и приняты Участником без замечаний при отсутствии поданных от Участника письменных претензий в порядке, установленном в п. 7.1. Общих условий.
3.7.1. При оплате Услуг юридическим лицом:
3.7.1.1. Услуги считаются оказанными с момента, когда должен быть подписан Акт приемки-сдачи оказанных услуг.
3.7.1.2. Акт приемки-сдачи оказанных услуг должен быть подписан юридическим лицом, оплатившим тренинг, не позднее следующего рабочего дня после окончания Программы тренинга либо при наличии недостатков в качестве оказываемых услуг и (или) в их результате представить в этот же срок Исполнителю мотивированный отказ от его подписания. Если отказ не был направлен Исполнителю в течение одного рабочего дня, Услуги Исполнителя считаются принятыми Заказчиком.
4. СТОИМОСТЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ. 4.1. Стоимость информационных услуг указана в Индивидуальных условиях с учетом предоставления скидок, указанных в Программе тренинга. Стоимость информационных услуг указана без НДС (НДС не облагается в соответствии со статьями 346. 11, 346. 12 и 346. 13 Главы 26. 2 Налогового кодекса Российской Федерации. Исполнитель применяет Упрощенную систему налогообложения с объектом налогообложения Доходы на основании Уведомления №20-34/18 от 12 января 2007г.). Стоимость проживания, питания, транспорта, расходы на приобретение иной продукции Исполнителя и других расходов не входит в стоимость информационных услуг и осуществляется Участником самостоятельно и за свой счет.
4.2. Если иного не указано в Индивидуальных условиях Участник осуществляет оплату информационных услуг в следующем порядке:
4.2.1. Оплата производится в безналичной форме любым из предусмотренных на сайте способов. По настоящему Договору датой исполнения платежных обязательств Участника, выбравшему безналичную форму оплаты, является дата зачисления денежных средств на корреспондентский счет кредитной организации, в которой открыт счет Исполнителя.
4.2.2. 100% стоимости информационных услуг оплачивается Исполнителем при выборе способа оплаты, не позднее 4-х дней, до даты начала соответствующего модуля программы.
4.3. Участник вправе в любое время до начала тренинга или очередного модуля программы отказаться от оказания информационных услуг. В этом случае Участнику возвращается часть (за удержанием расходов Исполнителя) общей стоимости услуг в процентном выражении пропорционально количеству оставшихся модулей программы, при наличии соответствующего уведомления не позже 7-ми рабочих дней до даты начала последующего модуля программы:
4.4. Для осуществления возврата оплаты Участник лично предоставляет Исполнителю подписанное заявление с указанием своих реквизитов для возврата, паспортных данных. Исполнитель осуществляет возврат Участнику уплаченной суммы в той же форме, в которой осуществлялась оплата, в течении 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения заявления от Участника.
4.5. При нарушении сроков оплаты Исполнитель имеет право отказать Участнику в оказании услуг, при этом ранее уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
4.6. Исполнитель не компенсирует Участнику расходы (комиссии банков и пр.), связанные с оплатой, выполненной в безналичной форме, в том числе при использовании для оплаты услуги электронных платежных систем, банковские и иные комиссии, уплаченные Участником в этой связи.
4.7. При прекращении оказания услуг в связи с нарушением Участником обязательств, указанных в п. 3.2 – 3.3. настоящего договора, возврат денежных средств не осуществляется.
5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ УЧАСТНИКА. 5.1. Заключая Договор и внося персональные данные на соответствующей странице Сайта, Участник выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», решение о предоставлении его персональных данных и предоставление согласия на их обработку принято Участником свободно, в соответствии со своей волей и в своем интересе. Участник дает согласие Исполнителю на любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, связанных с участием Участника в Программе тренинга и заключением Договора.
5.2. Исполнитель при обработке персональных данных Участника обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
5.3. Кроме того, настоящим Участник соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным Участником номеру телефона и адресу электронной̆ почты.
5.4. Участник вправе отозвать согласие на обработку персональных данных. Данный отзыв Участник предоставляет Исполнителю лично в письменном виде.
6. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ 6.1. Тренинг (в равной степени – его содержание и форма) является результатом интеллектуальной деятельности (произведением) Исполнителя, которому предоставлена правовая охрана законодательством Российской Федерации.
6.2. Настоящий Договор не является основанием для предоставления исключительных прав или прав использования произведения в каком-либо объёме Участнику.
6.3. Исполнитель как правообладатель исключительных прав запрещает:
6.3.1. запись, копирование, распространение материалов тренинга, путём звуко- и видеозаписи, записи на электронном носителе, в том числе в память ЭВМ;
6.3.2. трансляцию тренинга по радио, телевидению, по кабелю, в сети Интернет (в том числе путём ретрансляции);
6.3.3. любую переработку Тренинга, т. е. создание производного произведения (обработку, экранизацию, выпуск книги или создание литературных произведений, конспектов на основе данного тренинга и тому подобное).
6.4. В исключительных случаях Исполнитель может разрешить один или несколько видов использования своих произведений, перечисленных в п. 6.3 настоящего Договора.
6.5. Участник имеет право в личных целях конспектировать на Тренинге без права последующей переработки, воспроизведения, исполнения или создания на базе Тренинга новых объектов интеллектуальной собственности.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 7.1. Все претензии по качеству оказываемых информационных услуг направляются Участником не позднее календарного дня, следующего за днем окончания срока Программы в адрес Исполнителя merkulyevy@gmail.com в читаемой форме на русском языке.
7.2. Заказчик в случае оказания ему информационных услуг ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
7.3. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, вызванное действиями обстоятельств непреодолимой силы (ураган, землетрясение, наводнение, забастовки и прочее), возникшие после заключения договора.
7.4. Участник, нарушивший установленный в пункте 6.3. Общих условий Исполнителем запрет, по требованию Исполнителя уплачивает штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
8. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. 8.1. Общие условия постоянно размещены на Сайте, содержат все основные существенные условия Договора.
8.2. Участник знакомится с Общими условиями, выбирает Программу тренинга, заполняет информацию и отправляет ее Исполнителю, используя кнопку «Отправить» на соответствующей странице Сайта, чем выражает свое согласие с Общими условиями.
8.3. Оплата Программы тренинга осуществляется в размере 100% его стоимости, что является конклюдентными действиями Участника, свидетельствующими о заключении Договора.
8.4. Участник имеет право в любое время расторгнуть Договор, о чем направляет уведомление Исполнителю.
8.5. Начало действия Договора – с даты оплаты Участником за выбранную Программу тренинга, окончание срока действия Договора – следующий календарный день после окончания срока программы тренинга.
8.6. Окончание срока действия Договора влечет прекращение обязательств сторон по Договору.
9. УВЕДОМЛЕНИЯ. 9.1. Уведомления, письма, извещения (далее – Информация) направляются Исполнителем Участнику одним из следующих способов:
– путем направления Информации на адрес электронной почты, указанный Участником – считается полученным Участником в дату отправления уведомления, указанную в электронном протоколе передачи Информации (в электронном виде);
– путем направления SMS-сообщения на номер телефона сотовой связи, указанный Участником, – считается полученным Участником в дату направления Исполнителем данной информации (SMS-сообщения);
9.2. Все изменения и дополнения к Договору, за исключением изменений в форме Индивидуальных условий, действительны только в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами (уполномоченными представителями Сторон).
10. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО. 10.1. Настоящий Договор, а также права и обязанности Сторон, возникающие на основании настоящего Договора, регулируются законами Российской Федерации и подлежат толкованию в соответствии с ними.
11. СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ 11.1. Все вопросы, разногласия или требования, возникающие из Договора, подлежат урегулированию Сторонами путем переговоров.
11.2. При отсутствии согласия споры и разногласия по Договору подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. РЕКВИЗИТЫ: Название компании Индивидуальный предприниматель Меркульева Татьяна Анатольевна Телефон
+7 9025130372 Режим работы Понедельник – Суббота 9:00 – 20:00 Почтовый адрес 664023, г. Иркутск, ул. Пискунова, 106 Физический адрес 664023, г. Иркутск, ул. Пискунова, 106 ИНН 381104178102 ОГРНИП 305381112304680 Код ОКПО 0148410898 Р/счёт 40802810700002416607 Кор/счёт 30101810145250000974 Наименование банка АО "ТИНЬКОФФ БАНК", Москва БИК 044525974